Kastel Konak Hotel Trabzon biedt draadloos internet in de hele accommodatie en heeft ook voorzieningen zoals een restaurant en een bagageopslag.

De kamers zijn uitgerust met een minibar, koffie- en theevoorzieningen, samen met een flatscreen TV met satellietzenders voor het comfort van de gasten. Sommige van deze kamers met airconditioning hebben een privébadkamer met een haardroger en badjassen. Bepaalde units bieden uitzichten op de tuin.

Bij dit hotel in Trabzon kan men ontbijten, er wordt namelijk een halal opgediend.