Situé à 2 km du KTU Surmene Abdullah Kanca Vocational College, Kastel Konak Hotel Trabzon propose des installations générales telles qu'un bureau de change. Les voyageurs d'affaires apprécieront les commodités telles que du Wi-Fi dans toute la propriété et l'accès à un photocopieur.

L'hotel se trouve également à moins de 2 km du KTU Surmene Faculty of Marine Sciences à Trabzon.

Les chambres anti-allergènes de Kastel Konak sont dotées des fenêtres insonorisées, et comprennent une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Equipées d'un bureau, les chambres disposent également d'un minibar et d'une cafetière/théière. Les salles de bains privées comprennent une douche, ainsi que des équipements confortables tels qu'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain. Les chambres donnent également sur la mer.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner halal.